#gangwars.de.support & acc-Löschung

[Shadow Destroyer]

Tag!

Ich jointe diesem chan, da ich einen acc übernahm und meinen alten acc vorher (Ruffy aus Casablanca) gelöscht habe.
Um eventuellem Ärger vorzubeugen teilte ich dieses den Leuten dort mit.
Soweit, so gut; man war in dem chan, wurde sofort beachtet und fertig dachte ich.

Ruffy bekam ´n prem angehängt, verschwand also nicht.
Also suchte ich in den Nutzungsbedingungen und fand eine e-mail-Adresse, an die ich mich wenden sollte, damit der acc gelöscht wird, was ich auch tat. Da es arg ärgerlich ist, dass der acc noch vorhanden ist, war ich auch sehr oft und lange in dem support-chan, damit der acc schnellstmöglich gelöscht wird. Der prem wurde entfernt, der acc geistert immer noch in der gw-welt umher.

Eiegntlich wollte ich es ohne Forenpost gelöst bekommen, aber da in dem support-chan nur geidelt wird wähle ich nun den Weg über das Forum, um Aufmerksamkeit der Zuständigen (!) zu bekommen. Es sollte einfach nicht sein, dass man eine gute Woche über Stunden in dem chan sitzt, Leute kommen und gehen (ja, die mit op) und sich nicht um die anderen gekümmert wird (was war ich froh, als evil sich mal erbarmte, um sich um den prem zu kümmern).
Ich erdreistete mich irgendwann auch, das ein oder andere qry zu öffnen, aber darauf gab es auch keinerlei Reaktion.
Das ist arg traurig!

Natürlich weiss ich, dass jeder ein rl hat, aber dass deshalb von den Leuten dort kaum einer etwas macht über einen meiner Meinung nach langen Zeitraum sollte einfach nicht sein. Oder joint einfach nicht dem chan, wenn ihr die Personen, die mit Problemen zum Spiel dem chan joinen, ignoriert, weil das echt ungut aussieht, wenn man dort wartet und Leute kommen und gehen, ohne sich um die user zu kümmern.
Ausserdem sollte es doch auch möglich sein, dass man einen acc, von dem der Spieler möchte, dass er gelöscht wird, nach über einer Woche endlich mal löscht. (Kein Einzelfall: viewtopic.php?f=65&p=4645#p4645)

Insgesamt bin ich zur Zeit äusserst unzufrieden!

[KiLL3rCr3w²]

Außer Naraku und Paper ist da keiner...
Ein Toolmod...

Achja, bevor es heisst ich hät keine Ahnung: Idle jetzt 24h.

Edit2:
[19:55:51] * KrijoStalka (~Darky6@e179146204.adsl.alicedsl.de) hat #gangwars.de.support betreten
[22:42:30] -GW-Support- Bitte warte einen Moment wir sind in Moment sehr beschäftigt . Du wirst automatisch hochgesetzt sobald wir mit dem aktuellen Fall fertig sind.Bitte keine msg +v/+o. Du bist Nummer 2 in der Reihe. Danke dir.

[310810_Bad Boys For Life]

Pflanzes Wortmeldung bzw Kritik kann ich nachvollziehn. Leider sind unsere Toolies zur Zeit offensichtlich sehr im Stress oder genehmigen sich bei dem schönen Wetter bissl mehr Freizeit. Ich gönne es jedem.
Dennoch sollte Gw auch wie ein Betrieb denken und in der sogenannten "Urlaubszeit" vielleicht darüber nachdenken, Ersatz bzw Aushilfen "einzustellen". Mir ist bewusst, dass wenn es zu viele Toolies sind, es auch negavite Auswirkungen gibt wie zB dass angenommen ein Tooli denkt: "ach, es sind eh noch 10 andere da, ich mach mal ne Woche nix". Wenn das einige aus dem Team machen ist wieder tote hose.

Eine Regel dass nur die Toolies im Supportchan sind, die auch was machen können, also auch die Zeit dazu haben und alle anderen fern bleiben wäre schon mal ein Anfang. Wenn die Anzahl der Toolies für die Probleme der Comm ned ausreichen, dann sollte Gw einige neue einschulen, Interessenten gibts sicherlich genug!

So long Chilli

[HSM]

bei acc löschungen gillt immer mail an HSM@gangwars.de da wird auch im support chan nichts passieren. genauso wenig wie im forum oder per pn.

[Shadow Destroyer]

Dann sollte man folgenden Auszug der Nutzungsbedingungen vllt mal ändern:

(III) Auf Wunsch des Benutzers werden alle gespeicherten Daten gelöscht. Dies zieht eine automatische Löschung des Spielaccounts mit sich. Hierzu genügt eine Email über die bei Gangwars hinterlegte Emailadresse unter Angabe der Benutzer-Id und des Löschwunsches an accountloeschung@gangwars.de

[HSM]

auch an diese mail ist bisher kein einziger löschwunsch gekommen.

[161208_Indy-Jones]

Das auf den Ruffy aus Casablanca keiner nen Finger krümmt finde ich nicht besonders seltsam, was habt ihr den hier alle ^^

[Shadow Destroyer]

auch an diese mail ist bisher kein einziger löschwunsch gekommen.

Ich habe an beide mails einen Löschwunsch geschickt!
Aber furzegal, acc wurde ja nun gelöscht.

[KiLL3rCr3w²]

[19:19:13] -GW-Support- Nach der Wartezeit von 2 days 1 hour 13 minutes 43 seconds wird Dir von [-X-]Evil-One geholfen . Bitte stelle Deine Frage im #gangwars.de.support channel.
[19:19:14] * GW-Support gibt Voice-Status an KingLennsch

cool

[KiLL3rCr3w²]

* Kann #gangwars.de.support nicht betreten (Channel ist nur auf Einladung zu betreten).

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