Also erstmal muss ich WhiteTrash da vollkommen beipflichten.
Supportanfrage ist kein direktes gespräch. desweiteren verhindet sie nicht das 100malige stellen einer frage, da andere leute die dinger nicht lesen können.
Da kann ich nur sagen, dass es da mit dem IRC auch nicht viel besser ist.
Fakt ist, dass man mit ner Supportanfrage zu mindest auf jeden fall mal an nen Mod gerät. Und es ist leichter für nen Mod ab und an mal die Supportanfragen zu aktualisieren, als alles zu lesen, was im #gangwars.de geschrieben wird
Ich persönlich mache es auch oft mal so, dass ich im IRC den User anspreche, sollte er nen Namen und nen Channel hinterlassen, sollte ich nähere Fragen haben.
Ob und wer im #gangwars.de Op haben sollte und wer nicht, darüber kann man sich natürlich streiten, aber ich persönlich bin der Meinung, dass dort auch die Forenmods und Coder etc. Op haben sollten.
Alleine aus dem Grunde, dass wenn mal grad kein Tool-Mod da ist, jemand anderst sich drum kümmern kann, wenn in dem Channel wer unfug treibt.